Reparatur anfragen
Symbolbild

Gardena Sileno: Fehlermeldung verstehen, Reparatur einsenden

Schneidsystem blockiert, Angehoben, kein Schleifensignal oder eine Nummer in der App: Hier steht, was die Gardena-Anleitung für Sileno city und life zu den Meldungen schreibt und wann der Sileno in die Werkstatt gehört.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Stand: November 2026 · Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Grundlage: Gardena-Anleitung Sileno city/life

Kurz gesagt: Für die Nummern 2, 12, 17 und 30 veröffentlicht Gardena keine Bedeutung. Verlässlich ist der Text der Meldung und die Lampe an der Ladestation. Leuchtet sie dauerhaft rot, muss laut Gardena der Service ran, bei vielen anderen Meldungen helfen Reinigen und Kontakte prüfen.

Gardena-Fehlercode 30, 2, 17 oder 12?

Gardena veröffentlicht für diese Nummern keine Zuordnung, weder in der Anleitung noch in der Hilfe. Bitte notieren Sie den Klartext, der zusammen mit der Nummer erscheint, oder machen Sie ein Foto von App oder Display. Wir haben die Anleitung und die Hilfeseiten von Gardena durchsucht und keine Liste gefunden. Mit dem Klartext finden Sie die Meldung in der Tabelle unten.

Meldungen des Sileno laut Anleitung

Die Tabelle stammt aus der Betriebsanleitung für Sileno city und Sileno life. Die Texte sind fast dieselben wie beim Husqvarna Automower, denn Gardena gehört zur Husqvarna Group.

Meldungen Gardena, Teil 1
MeldungBedeutung laut HerstellerSelbst prüfenEinordnung
Kein SchleifensignalNetzteil, Niederspannungskabel oder Begrenzungskabel nicht angeschlossen oder beschädigt, ECO-Modus, Metallstörung oder Mäher mehr als 15 m vom Kabel entfernt.LED an der Station prüfen, Anschlüsse kontrollieren, Mäher näher an das Kabel stellen.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Linker/Rechter Radmotor ist blockiertGras oder Gegenstände um das Antriebsrad.Rad reinigen.Meist selbst lösbar Mehr dazu
Schneidsystem blockiertGras um den Klingenteller, Klingenteller im Wasser oder Gras zu hoch.Klingenteller säubern, Pfützen meiden, vorher mähen.Meist selbst lösbar Mehr dazu
FestgefahrenHinter Hindernissen gefangen.Hindernis entfernen oder ausgrenzen.Meist selbst lösbar
Außerhalb des ArbeitsbereichsKabel kreuzt sich, liegt zu nah am Rand oder am Gefälle, Insel falsch herum, Metallstörung oder fremdes Signal.Verlegung prüfen.Meist selbst lösbar Mehr dazu
Leerer AkkuMäher findet die Station nicht, Akku am Lebensende, Antenne der Station defekt oder Kontakte korrodiert.Leitkabel und Kontakte prüfen. Akku und Antenne sind Teiletausch.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Kein AntriebRad dreht durch, nasses Gras oder steiler Hang.Abtrocknen lassen, Hang ausgrenzen.Meist selbst lösbar
Problem Stoßsensor, vorne/hintenGehäuse nicht frei beweglich.Gehäuse prüfen. Bleibt der Fehler, laut Anleitung Servicetechniker.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Weitere 10 Meldungen anzeigen
Meldungen Gardena, Teil 2
MeldungBedeutung laut HerstellerSelbst prüfenEinordnung
AngehobenHebesensor hat ausgelöst.Gehäuse frei machen. Bleibt die Meldung, Servicetechniker.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Ladestation blockiertKontaktproblem nach mehreren Ladeversuchen, Hindernis oder verkantete Station.Kontakte und Station prüfen.Meist selbst lösbar Mehr dazu
Elektronikproblem, Kippsensorproblem, Sicherheitsfehler, Kurzzeitiges AkkuproblemVorübergehendes Elektronik- oder Firmwareproblem.Neu starten, bei Wiederholung Servicetechniker.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt
Problem Ladesystem / AkkuproblemFalscher Akkutyp, Akku- oder Firmwareproblem.Originalakku verwenden, sonst Werkstatt.Werkstattfall Mehr dazu
Ladestrom zu hochNetzteil falsch oder defekt.Netzteil prüfen lassen.Werkstattfall Mehr dazu
Verbindungsproblem / Schlechte SignalqualitätVerbindungs-Leiterplatte im Gerät.Neu starten, bei Fortbestehen Servicetechniker.Werkstattfall
Station: blau blinkendBegrenzungskabel nicht angeschlossen oder beschädigt.Anschluss prüfen, Bruch suchen.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Station: gelb blinkendProblem mit dem Leitkabel.Leitkabel und Anschluss prüfen.Erst prüfen, bei Wiederholung Werkstatt Mehr dazu
Station: rot blinkendStörung der Antenne in der Ladestation.Laut Anleitung Service.Werkstattfall Mehr dazu
Station: rot dauerhaftPlatinenfehler oder falsches Netzteil, muss laut Gardena vom Service behoben werden.Kein Selbsthilfe-Schritt.Werkstattfall Mehr dazu

Quelle: Gardena Betriebsanleitung Sileno city/life (1298-010), Kap. 6.2 bis 6.4. Einordnung »Werkstattfall« bedeutet: Die Quelle nennt Service, Fachhändler oder einen Teiletausch.

Mähroboter steht still auf nassem Rasen und zeigt ein Warnsymbol
Symbolbild. Mähroboter mit Warnanzeige im nassen Rasen. Den Text der Meldung finden Sie in der Tabelle.

Die Lampe an der Station verrät viel

Gardena kennt vier Warnzustände. Blau blinkend heißt Begrenzungskabel, gelb blinkend Leitkabel, rot blinkend Antenne der Station, rot dauerhaft Platinenfehler oder falsches Netzteil. Blau und gelb lassen sich oft selbst finden, wie auf der Seite Kein Schleifensignal beschrieben. Rot ist ein Fall für die Werkstatt, und dann gehört die Station ins Paket.

Welche Sileno-Modelle es gibt

Im Garten stehen vor allem Sileno minimo, Sileno city, Sileno life und der neuere Sileno free. Die Grundlage, also Begrenzungskabel, Leitkabel und Station, ist bei allen ähnlich. Unterschiede gibt es bei Akku, Fläche und App-Anbindung. Schreiben Sie das Modell vom Typenschild in die Anfrage, die Artikelnummer gleich mit.

Gardena-Service oder Einsendung über uns?

Gardena hat einen eigenen Reparaturweg über einen Serviceauftrag, beschrieben in der Gardena-Hilfe. Solange Ihr Gerät in der Garantie ist, ist das der richtige Weg. Nach der Garantie ist die Einsendung über Mähroboter-Doktor eine Alternative. Die Kosten bekommen Sie vorab schriftlich.

Akku vor dem Winter: voll oder nicht ganz?

In der Anleitung des Sileno city und life steht: Akku vor der Winterlagerung vollständig laden, sonst kann er beschädigt und in bestimmten Fällen unbrauchbar werden. Laut einem Bericht von netzwelt, 30.10.2026 empfiehlt Gardena inzwischen für die Lagerung 75 bis 90 Prozent. Halten Sie sich an die Anleitung Ihres Modells. Mehr unter Winterpause.

Passend dazu

Sileno zur Reparatur anfragen

Nennen Sie das Modell (minimo, city, life oder free), den Text der Meldung und die Farbe der Lampe an der Station.

  • Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
  • Kosten für Diagnose und Reparatur bekommen Sie vorab schriftlich vom Fachbetrieb.
  • Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Wir vermitteln Ihre Anfrage an einen Fachbetrieb und teilen Ihnen per E-Mail mit, wer sie übernommen hat. Mehr dazu in den Fakten zum Angebot und in der Datenschutzerklärung.

Schritt 1 von 2Dauer etwa 2 Minuten
Ihr Mähroboter

Die Meldung aus Display oder App bitte wörtlich, dazu was Sie schon geprüft haben.

Wohin die Antwort geht

Für Rückversand und Rechnung.

Für kurze Rückfragen des Fachbetriebs.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Danke, Ihre Anfrage ist angekommen.

  1. Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail. Bitte schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.
  2. Wir geben die Anfrage an einen Fachbetrieb weiter und schreiben Ihnen, wer sie übernommen hat.
  3. Der Fachbetrieb meldet sich werktags mit den Einsendehinweisen und dem Versandweg.

Bis dahin: Mähroboter ausgeschaltet lassen und bei Wasserschaden nicht laden.

Mähroboter defekt?
Anfrage kostenlos, Antwort werktags
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